Webinar: Una Mancuerna Infalible en la Estrategia Digital: CIO & CMO

Descubre cómo las organizaciones activarán la transformación y aceptarán la necesidad de poner al cliente antes que el canal y pasar de una mentalidad de generación de informes sobre métricas a prosperar con análisis avanzados que alimentan e informan la estrategia empresarial de forma integral.

Ha llegado una nueva era en el negocio digital, donde los clientes y los ingresos son eje rector y tanto el CIO como el CMO son motores y orquestadores del crecimiento. Han quedado en el olvido aquellos días de operaciones impulsadas por campañas débilmente conectadas guiadas por métricas de negocio derivadas de esa limitada visibilidad de lo que se hacía en el pasado. Las prácticas de análisis de negocio transformacional están cambiando activamente hacia motores de operaciones autónomos que empoderan a los equipos que se sientan mucho más allá de los propios muros de TI y de Marketing para garantizar que los compromisos y las experiencias estén listas para satisfacer las expectativas del cliente y sus necesidades. La transformación digital no es "suficiente" ... el CIO y el CMO deben actuar en mancuerna y transformar/trascender.