Webinar
Témoignage Edelia
La performance IT et l'expérience client au cœur de notre métier
Témoignage de Michel Henry, Directeur de la production IT/RSSI chez Edelia
On-demand
EDELIA est une filiale du groupe EDF, spécialisée dans les services innovants en énergie et bien-être dans l’habitat. EDELIA propose à plus de 12 millions d’utilisateurs à travers l’Europe des solutions sur mesure pour optimiser leur consommation énergétique, via des outils digitaux innovants en B2B et en B2C.
Pour cela EDELIA s’appuie sur un système d’information orienté microservices et big data associé à un écosystème applicatif structuré et industriel, dont la performance et la disponibilité s’avèrent critiques pour garantir une expérience client satisfaisante.
Rendez-vous le 6 février à 11h00 pour découvrir comment Dynatrace a permis à Edelia d’améliorer la qualité de service et la valeur ajoutée offertes à ses clients, à travers le témoignage de Michel Henry, Directeur de la production IT / RSSI chez Edelia.
Vous y apprendrez notamment :
- Les enjeux d’Edelia en matière de performance
- Les raisons du choix de Dynatrace dans un contexte de continuous delivery
- Le ROI pour Edelia, en termes de réactivité, d’agilité et de qualité de l’expérience client
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Speaker
Michel Henry
Directeur de la production IT / RSSI - Edelia
