INAIL adotta Dynatrace per offrire servizi digitali a misura di cittadino
L’ente pubblico che tutela i lavoratori utilizza le funzionalità della piattaforma per garantire la disponibilità e le prestazioni dei suoi servizi digitali
L’INAIL (Istituto Nazionale Assicurazione contro gli Infortuni sul Lavoro) è un Ente pubblico non economico che gestisce l'assicurazione obbligatoria contro gli infortuni sul lavoro e le malattie professionali, le politiche di prevenzione infortuni, le prestazioni economico sanitarie nei confronti degli infortunati e le attività di ricerca.
La Direzione Centrale per l’Organizzazione Digitale (DCOD) ha tracciato il percorso di trasformazione che ha visto l’introduzione e una crescente adozione del cloud, nonché la reingegnerizzazione e migrazione dei principali servizi erogati da infrastruttura on-premise tradizionale ad ambienti cloud (in modalità pura o ibrida).
Con l’obiettivo di incrementare il livello di qualità e profondità osservabilità dei suoi servizi digitali, nel 2018 la Service Control Room dell’Istituto ha adottato la piattaforma Dynatrace. Scopri tutti i dettagli in questa customer story.