Weltweiter digitaler Performance Benchmark Report für Einzelhändler

Heutzutage kann die Ladezeit einer Webseite die Einnahmen im Online-Handel beeinflussen. Die Verbraucher stellen hohe Ansprüche, sind technisch versiert und erwarten, dass ihre bevorzugten Online-Shops Inhalte innerhalb von 3 Sekunden oder weniger laden. Kommt es dagegen zu Verzögerungen, so brechen 46% der Verbraucher ihren Einkauf ab.

Auf der Basis von in den vergangenen 12 Monaten erhobenen Daten untersucht dieser Bericht die Antwortzeiten von Einzelhandels-Webseiten in aller Welt. Dabei wird analysiert, ob diese Branche die Erwartungen ihrer Kunden erfüllt und wie die von den Einzelhändlern getroffenen technischen Entscheidungen deren Fähigkeit beeinflusst, eine herausragende Kundenzufriedenheit zu ermöglichen.