Las empresas se enfrentan a clientes siempre conectados y más poderosos que nunca.
Es crucial nuestra capacidad de proveer experiencias digitales satisfactorias para todos los usuarios sin importar cómo, dónde o cuándo se conecten.
La única manera de sobrevivir es ponerte en la piel de tus clientes y arreglar los problemas antes de que les impacten.
- Cómo ha cambiado el modelo de relación entre empresas y clientes con la transformación digital
- Impacto del rendimiento en las conversiones online
- Cómo gestionar la experiencia de usuario y cuáles son los principales beneficios
El webinar es presentado por Luis Machetti, Sales Development Representative de Dynatrace, acompañado Joram Cano, Digital Expert & Solution Consultant.